网上游戏不能出款，是指玩家在进行网上游戏时，无法将游戏中的虚拟财产转化为真实货币或实物。这种情况在当前的网络游戏市场中并不罕见，给广大玩家带来了很大的困扰。为了帮助玩家维护自身权益，以下将从法律专家的角度，为大家介绍一些相关的法律知识和应对措施。
首先，我们需要明确一点，虚拟财产在法律上并没有明确的定义，因此其归属权也存在争议。一般来说，虚拟财产是指在网络游戏中获得的虚拟货币、装备、道具等，这些财产具有一定的经济价值。但是，由于虚拟财产并非真实的财产，其归属权往往受到游戏运营商的控制，玩家在游戏中并没有所有权。
那么，当玩家无法将虚拟财产转化为真实货币时，应该如何维护自身权益呢？以下是一些具体的步骤或流程：
1. 了解游戏规则和用户协议：在开始游戏之前，玩家应该仔细阅读游戏规则和用户协议。这些文件通常会明确规定虚拟财产的性质和归属权，以及玩家与游戏运营商之间的权益关系。如果在游戏过程中出现问题，玩家可以根据这些规定来**。
2. 保存相关证据：如果玩家无法出款，应该及时保存与此相关的证据，包括游戏内的交易记录、充值记录、与游戏运营商的沟通记录等。这些证据可以作为**的依据，证明玩家确实拥有虚拟财产并有权要求出款。
3. 与游戏运营商协商解决：玩家可以通过游戏内的客服渠道或官方网站，与游戏运营商取得联系，说明自己的情况并要求解决问题。在沟通过程中，玩家应该保持冷静，并详细记录沟通的内容和结果。
4. 寻求法律援助：如果与游戏运营商的协商无果，玩家可以考虑寻求法律援助。可以咨询律师，了解自己的权益和**途径。根据具体情况，可以选择向相关部门投诉、提**讼或采取其他合法手段来维护自身权益。
总之，网上游戏不能出款是一个复杂的问题，需要玩家具备一定的法律知识和**意识。在遇到此类情况时，玩家应该及时了解游戏规则和用户协议，保存相关证据，与游戏运营商协商解决，并在必要时寻求法律援助。同时，也希望游戏运营商能够加强自律，保护玩家的合法权益，共同营造一个健康、公平的网络游戏环境。