平台赢钱取款不了的情况，是指在使用在线平台进行投资或**等活动时，当用户获得了一定的盈利，但却无法成功取款的问题。这种情况可能会导致用户的权益受到损害，因此需要从法律专家的角度来解释相关法律规定，并提供解决问题的具体步骤和流程。
首先，对于平台赢钱取款不了的问题，用户应该首先了解相关法律规定。根据我国相关法律法规，任何提供**、投资等活动的平台都需要获得相应的许可证或经营许可证。如果平台没有合法的许可证，那么用户在该平台上的投资或**行为就是非法的，用户的权益保护将面临困难。
其次，如果用户在合法平台上获得了盈利，但无法成功取款，可以采取以下步骤来解决问题：
1. 与平台客服联系：首先，用户应该尝试与平台的客服部门联系，说明自己的情况，并要求解决问题。用户可以通过电话、电子邮件或在线聊天等方式与客服人员进行沟通。
2. 提供相关证据：用户在与平台客服沟通时，应提供相关的证据来支持自己的主张。例如，用户可以提供账户截图、交易记录、聊天记录等，以证明自己确实赢得了一定的盈利。
3. 资金追踪：如果平台拒绝或无法解决问题，用户可以要求平台提供资金追踪服务。资金追踪是指通过调查和追踪资金流动的路径，找出用户盈利款项的去向。用户可以要求平台提供相应的资金流动记录，以便进一步解决问题。
4. 寻求法律援助：如果平台拒绝提供资金追踪服务，或者用户无法通过上述步骤解决问题，可以寻求法律援助。用户可以咨询律师，了解自己的权益和**途径，并根据律师的建议采取相应的法律行动。
需要注意的是，对于涉及跨境投资或**的情况，用户可能需要考虑国际法律的适用和相关的司法程序。在这种情况下，用户可能需要寻求国际法律援助或通过国际仲裁机构解决争议。
总之，平台赢钱取款不了的问题涉及到用户的权益保护和法律**。用户应该了解相关法律规定，并采取适当的步骤来解决问题。在处理问题的过程中，用户可以与平台客服联系、提供相关证据、要求资金追踪，并在必要时寻求法律援助。通过合理的**方式，用户有望解决平台赢钱取款不了的问题，维护自己的合法权益。