在网上平台数据异常不能提现的问题已经成为许多人面临的困扰。作为法律专家，我将就此问题为大家普法，提供一些具体的步骤或流程，以帮助受影响的人解决这一问题。
首先，当您在网上平台遇到数据异常不能提现的情况时，您应该尽快与平台方联系。您可以通过平台上提供的客服电话、在线聊天或电子邮件等方式与平台方取得联系，向他们说明您的问题和情况。在与平台方交流时，您应该保留好所有的沟通记录，以备将来可能需要使用。
如果与平台方的沟通没有解决问题，您可以寻求法律援助。您可以咨询当地的法律援助机构或律师事务所，寻求他们的帮助和建议。他们可以帮助您了解您的权益和法律途径，并指导您采取进一步的行动。
在采取进一步行动之前，您应该收集和整理好所有与问题相关的证据。这些证据可能包括您与平台方的沟通记录、提现申请的截图、账户余额的截图等。这些证据将有助于您在后续的行动中证明您的权益和主张。
接下来，您可以考虑向相关监管机构投诉。根据您所在地的法律和监管机构，您可以向消费者权益保护机构、金融监管机构或互联网监管机构等提出投诉。在投诉时，您应该详细描述您的问题和情况，并提供您所收集的证据。监管机构将会对您的投诉进行调查，并根据调查结果采取相应的行动。
如果以上步骤都没有解决您的问题，您可以考虑采取法律诉讼的方式解决**。在进行法律诉讼之前，您应该咨询专业律师的意见，并根据他们的建议进行相应的准备工作。法律诉讼是一项复杂的程序，您需要了解相关的法律规定和诉讼程序，以确保您的权益得到保护。
总之，当您在网上平台遇到数据异常不能提现的问题时，您应该及时与平台方联系，并保留好所有的沟通记录。如果平台方无法解决问题，您可以寻求法律援助，并收集好相关的证据。根据具体情况，您可以向相关监管机构投诉或采取法律诉讼的方式解决**。希望以上的步骤或流程对受影响的人们有所帮助，让他们能够维护自己的合法权益。