网上游戏账号异常不能提款是当前一种常见的问题，很多玩家在进行网上游戏时都可能遇到这样的情况。作为法律专家，我将从法律角度为大家介绍如何应对这一问题，并提供具体的步骤和流程。
首先，我们需要明确一点，网上游戏账号异常不能提款可能涉及到合同法、消费者权益保**等相关法律。在处理这一问题时，我们可以按照以下步骤进行：
第一步：核实账号异常情况
当发现网上游戏账号无**常提款时，首先需要核实账号异常的具体情况。这包括确认账号是否被heike攻击、是否存在系统故障等。可以通过与游戏平台的客服联系，向其提供相关信息以便他们对账号进行核实。
第二步：保留相关证据
在与游戏平台客服联系的过程中，我们需要保留与之沟通的证据，例如聊天记录、邮件等。这些证据对于解决问题和维护自己的权益非常重要。
第三步：与游戏平台协商解决
在确认账号异常情况后，我们可以与游戏平台进行协商解决。首先，可以向游戏平台提供相关证据，说明账号异常的情况，并要求他们解决问题。如果游戏平台能够及时处理并解决问题，那么这个问题可能就此解决了。
第四步：寻求消费者权益保护机构的帮助
如果与游戏平台协商无果，或者游戏平台未能及时解决问题，我们可以寻求消费者权益保护机构的帮助。根据不同国家或地区的法律规定，可以向相关机构投诉，并提供相关证据，要求他们介入调解或解决问题。
第五步：寻求法律援助
如果以上步骤仍然无法解决问题，我们可以寻求法律援助。可以咨询律师，向其提供相关证据和情况，并请其帮助我们维护自己的权益。
需要注意的是，在处理网上游戏账号异常不能提款问题时，我们应当遵守相关法律法规，并尊重游戏平台的规定和政策。同时，我们也要保护自己的权益，不要轻易放弃**的机会。
总结起来，处理网上游戏账号异常不能提款问题的具体步骤为：核实账号异常情况、保留相关证据、与游戏平台协商解决、寻求消费者权益保护机构的帮助和寻求法律援助。希望以上步骤和流程能够对遇到这一问题的玩家们提供一些帮助，让大家能够更好地维护自己的权益。