当你负债时，某某律师也来了，所谓帮助你，是建立在几千元律师费的基础上的。负债人，醒醒。其实你可以自己协调的。
我的华夏银行***逾期了。我两个月没有接催收电话。第三个月我接了电话，他们主动放弃罚息、减免利息，要我还本金的三分之一，剩下再申请分期。我放下电话与朋友商议，朋友贷了一万二千元给我打了过来。我还了***，也就还掉了那三分之一。
两三天后，电话又来，说分期成功，每月两千多，我说还不上。对方说，没法子，只能这样。我说真这样，我还不上，对方说，只有这个方案。
真只有这一个方案，我真还不上。我只好打12378。几天后，我还打通了，要到了协商电话。给协商电话去电话说了我的情况。
第二就接到了前一阵子的协商人员的电话，告诉我说，你的方案跟我们说也可以，何必投诉呢。就按你说的办，1－6月每月还500，7月以后每月还1000。终于协商好了。
所以说，自己可以协商的。只需要一个帮助电话12378。当然，这个电话不易打通。我每隔十几分钟就打一次，打了有两三天。
12378**技巧
1、注意要在工作日**12378才能够拨通，12378的工作时间是周一到周五的早上9点到下午7点。
2、注意表达问题要流畅，情绪要稳定，要简要说明前因后果，容易激动的朋友可以事先打好草稿;最好是提前收集好相关的证据材料。
3、注意拨通电话之后，要说明自己的个人信息，投诉对象的信息，要清晰表达自己的诉求;比如自己想协商分期、想要全额退保等等。