在网上平台账户涉嫌提现不了的情况下，作为法律专家，我将为您提供一些相关的普法知识和具体步骤或流程，帮助您解决这个问题。
首先，我们需要明确一些基本概念。网上平台账户是指在互联网上注册的账户，用于进行在线交易、投资、购物等活动。提现是指将账户中的资金转移到个人银行账户或其他支付平台的操作。涉嫌提现不了是指在进行提现操作时遇到问题，无法成功转移资金。
在遇到这种情况时，您可以按照以下步骤或流程进行处理：
1. 检查账户信息：首先，您需要确认自己的账户信息是否正确。核对账户名、***号、支付宝账号等关键信息，确保没有输入错误。如果发现错误，及时更正。
2. 查看平台规则：每个网上平台都有自己的提现规则，您需要仔细阅读平台的相关规定。了解提现金额**、手续费、提现时间等具体要求，确保自己符合规定。
3. 联系客服：如果您遵循了平台规定但仍无法提现，您可以尝试联系平台的客服部门。提供详细的问题描述和账户信息，请求他们帮助解决问题。通常，平台会提供客服电话、在线聊天或电子邮件等****。
4. 记录证据：如果您与平台客服沟通无果，您需要开始收集相关证据。记录提现操作的时间、金额、账户余额等信息。截取屏幕截图或保存相关聊天记录，作为后续投诉或申诉的证据。
5. 提起投诉或申诉：如果您与平台无法通过协商解决问题，您可以考虑提起投诉或申诉。首先，您可以向平台的投诉部门提交书面投诉，并附上之前收集的证据。如果平台未能解决问题，您可以向消费者协会、**局或相关监管部门投诉。根据不同国家或地区的法律法规，有关部门会对投诉进行调查并给予相应的处理。
6. 寻求法律援助：如果您遇到的问题较为复杂或涉及较大金额，您可以寻求法律援助。咨询专业律师，了解自己的权益和法律途径。律师会根据具体情况，为您提供合适的法律建议和帮助。
总之，在网上平台账户涉嫌提现不了的情况下，您可以先检查账户信息，查看平台规则，联系客服，记录证据，提起投诉或申诉，寻求法律援助等步骤来解决问题。同时，建议您在使用网上平台进行交易时，要保持警惕，了解相关规定，避免遇到类似问题。