打信用卡客服电话可以查询逾期吗(附:查询的三种方式) | 经济律师网-米乐网页

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可以打电话给客服查询逾期

一、网上查询

现下大多数银行都是支持线上查询信用卡欠款的。其中比较常见的线上查询渠道有微信公众号、网上银行、手机银行等等。这查询方式并不能直观的看到信用卡欠款,持卡人登录只能看到信用卡可用额度,需将信用卡总额度减去可用额度。才能得出该信用卡的欠款金额。而后把每张卡计算出来的欠款金额汇总,就是持卡人需还的信用卡总欠款啦。

但相对来说,这类查询方法的准确度不是很高,尤其是在信用卡办有分期的情况下,毕竟这总欠款金额并非单单只有分期的本金,还得额外记上每一期的分期手续费。

二、电话查询

选这这查询方式最方便也最准确。具体持卡人直接持银行预留手机号拨打银行信用卡服务热线,按语音提示转接人工客服,让人工客服帮忙查询一下信用卡欠款即可。同样的,把查询得知的每张信用卡的欠款加起来,就是信用卡总欠款啦。

三、柜台查询

持卡人直接带上自己的身份证和信用卡,到银行线下柜台找工作人员查询信用卡欠款。而后把每张信用卡的欠款汇总起来就是信用卡总欠款了。

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