01 高铁放票时间是怎么安排的？
高铁票的发放时间主要取决于站点的售票策略和预售情况，就好比一个舞台剧，何时开票要看导演和票房的安排。通常来说，高铁会在出发前20天开始放票，但时间并不是一成不变的，有时会提前几天，也可能到出发前一两天还有余票出现。下面我们将详细探讨高铁放票的时间规律。
一、提前20天放票
通常情况下，高铁会在出发前20天开始放票。但并不是所有高铁都遵循这一规律。例如，一些热门线路或高峰期的车次可能会提前更多天数放票，如春运期间的高铁票一般会提前25天放票。
二、分段放票
除了整体提前放票外，高铁票还会采取分段放票的方式。这意味着并不是一次性将全部车票放出，而是分批次进行放票。比如，一些列车会在出发前15天先放出一部分车票进行预售，然后在出发前10天、5天等时间节点继续放出剩余车票。这样做是为了避免一次性售罄所有车票，从而保证一些热门线路的票价稳定。
三、临时加开列车
除了常规的列车车次外，高铁还会根据客流量情况临时加开列车。这些列车的车票通常会在出发前不久放出。因此，如果想要购买临时加开列车的车票，建议提前关注铁路部门的通知，以免错过购票机会。
总之，高铁放票时间并不是完全固定的。为了确保购买到所需车票，建议提前关注铁路部门的通知，以便在合适的时间抢购到理想的车票。
02 常用抢票方法有哪些？
1.目前车票的预售时间是15天，大家可以根据自己的出行需求，提前看好抢票开始的时间点，例如9月30号的票，9月16号可以抢，几点开抢在12306官方app会显示时间。
提前看好起售时间点
2.第二种是提前登陆app，如果是9点开抢，可以8点57分左右登陆进去，选好地点日期，一直刷新到开抢时间点，看到有票马上点击。
不停的下拉刷新
3.第三种方法，是官方推荐的方法，也是为没有抢到票的朋友准备的，如果车次一直显示排队人数满了，建议马上选择候补，多选几个候补车次，尽快提交，目前官方给出的候补成功几率是75%，候补得越快，系统放票出来时越容易补上。
候补车次选多点
4.第四种，登陆app，地点不变，前置条件是前一天有票，时间选择出发日期的前一天，先点进购票页面，在开抢时间点前，把个人信息先录入，等到点了，就点后一天，直接提交订单，目前这个方法应该是最有效的，提交订单的速度快，很大几率能排到。
选前一天的车次
03 退票、改签的规则有哪些？
1、退票时间和退票费用的收取
（1）开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
（2）票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
（3）开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。（这句话比较拗口，意思就是改签或变更到站的车票退票时至少收5%的退票费）。退票费最低按2元计收，退票费是有报销凭证的。
（4）改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
2、改签
（1）在12306网购车票，还没取票的，开车前30分钟可以在12306网站办理改签；已经取票或者在开车前30分钟内的，需到窗口办理。
（2）开车前48小时（不含）以上，可随意改签预。
（3）开车前48小时以内，只能往前改签或往后改签当日24小时以内的车票，不能改签次日及以后的车票。
（4）开车之后，仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。（这一点也就是说“合肥→北京南”的车票只能在“合肥站”改签，不能在“合肥南站”改签，小编就吃过这个亏。）
（5）改签后，新车票高的肯定要补齐了，新车票低的，退还差额，但对差额部收取和退票费同等标准的费用，新车票票价等于原车票的，无需支付。
（6）每张车票只能改签一次哦。
3、退票、改签的方式和需要的证件
（1）在12306网购的车票在网上直接退票或改签就行了。
（2）办理窗口退票时需要什么证件
①本人办理的，需有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证原件的，可到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明。
②代人办理的，需持代办人有效身份证件原件、车票及乘车人有效身份证件原件或复印件。（办理人必须带有效身份证件原件，有效身份证件也就是居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、护照等。）
③在12306网站购票后，在车站售票窗口退票时，需提供乘车人有效身份证件原件；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。
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